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Centre d'aide du site Web de Hilti
Tirez le meilleur du site Web Hilti
Trouvez des réponses simples, étape par étape, aux questions les plus courantes sur le site Web de Hilti.
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Comment s'inscrire en tant que nouveau client?
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Comment se connecter en tant que client et créer un nouveau mot de passe?
Les étapes simples pour se connecter une fois inscrit.
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Comment modifier les données de votre compte?
Quelque chose de différent depuis votre dernière visite? Voici comment nous tenir au courant de ce qui se passe chez vous.
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Introduction au nouveau tableau de bord du compte
Nous voulions qu'il soit plus facile de trouver les fonctionnalités que vous utilisez le plus, alors explorons le nouveau tableau de bord du compte.
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La nouvelle page produit
Consultez notre page de produits plus structurés contenant les informations que vous recherchez.
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Comment suivre une commande?
Vous avez besoin de savoir où se trouve votre commande ? Dans cette vidéo, nous vous montrons comment obtenir les informations dont vous avez besoin.
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Comment utiliser la liste des favoris?
Vous vous retrouvez à répéter les mêmes commandes? Cet outil vous aidera à le faire plus facilement et plus rapidement à l'avenir.
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Comment gérer vos outils?
Garder la trace de vos outils est déjà assez difficile, ici vous pouvez garder trace des informations de base ainsi que commander des réparations ou des entretiens.
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Comment commander un produit pour un retrait en magasin ?
Il est parfois plus facile de "cliquer" en ligne et de "collecter" dans un magasin Hilti. Nous allons vous montrer comment.
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Comment vérifier les commandes précédentes?
Il arrive que vous ayez besoin de consulter une commande antérieure ou de revoir une ancienne facture.