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Chef de chantier, Clark Pacific
La création d’un compte Hilti Online est simple. Cliquez sur le bouton "S’inscrire" ou "Créer un compte" en haut de la page d’accueil, saisissez votre adresse mail et les renseignements sur l’entreprise, puis suivez les instructions pour terminer votre inscription. Une fois votre compte validé, vous' aurez immédiatement accès à tous les avantages de Hilti Online.
Grâce à un compte Hilti Online, vous pouvez :
Commander des produits en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec un accès à des tarifs personnalisés.
Faire le suivi des commandes, consulter l’historique des commandes et des services et accéder aux devis sans communiquer avec le service à la clientèle.
Afficher vos outils et vos réparations et les gérer en ligne.
Oui, vous pouvez trouver toutes les commandes passées sur Hilti Online dans le tableau de bord de votre compte, l’historique complet des commandes est également accessible pour consultation et pour faciliter les commandes répétées.
Oui. Hilti Online utilise des technologies de chiffrement et des protocoles de sécurité de pointe pour protéger les données de sa clientèle. Nous respectons rigoureusement les normes internationales en matière de sécurité des données.
Oui. Vous avez besoin d’avoir un compte. Vous pouvez créer votre compte et puis ajouter des produits à votre panier et finaliser votre achat.
Hilti Online est doté d’une fonction de recherche intelligente qui vous aide à trouver les produits répondant à vos besoins précis. Vous pouvez effectuer une recherche par nom de produit, par catégorie, par type d’application ou même en saisissant le problème que vous essayez de résoudre. Notre système vous proposera les outils et les accessoires les plus pertinents pour vos besoins.
La documentation technique et les caractéristiques des produits sont disponibles directement sur la page de chaque produit. Pour obtenir une assistance supplémentaire, vous pouvez contacter notre service client par telephone ou envoyer vos questions via le formulaire de contact. Toutes les coordonnées sont disponibles dans la rubrique « Assistance » du site web.
Qu’il s’agisse d’obtenir des conseils sur les produits, de réserver une démonstration ou de planifier une expédition, notre équipe du Service à la clientèle est là pour vous aider.
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